今年夏天,數(shù)據(jù)分析師在對阿里巴巴內(nèi)衣銷售數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),購買大號內(nèi)衣的女性往往更“敗家”.
在將這些內(nèi)衣購買者的消費數(shù)據(jù)進行整理后,分析師發(fā)現(xiàn),65%B罩杯的女性屬于低消費顧客,而C罩杯及以上的顧客大多屬于中等消費或高消費買家。
事實上,在阿里巴巴每天上百萬的訂單量中隱藏著許多類似的大數(shù)據(jù)。
今年雙11,阿里巴巴最多每分鐘收到285萬單交易信息,總銷售額高達93億美元。這展現(xiàn)了阿里巴巴強大的數(shù)據(jù)處理能力。
阿里巴巴副主席蔡崇信表示,這只是冰山一角。阿里巴巴對數(shù)據(jù)的利用率不足5%.這些數(shù)據(jù)將讓網(wǎng)站變得更有效,讓顧客更滿意。
在雙11,阿里巴巴的數(shù)據(jù)團隊和運營團隊利用大數(shù)據(jù)來提升網(wǎng)站的效率。
阿里巴巴關(guān)注消費者如何進行支付,以及是否在移動端上完成支付。由于在移動端上落后于對手騰訊,阿里巴巴近期努力推廣移動端業(yè)務(wù),并計劃最終讓支付寶[微博]上市。
阿里巴巴、亞馬遜和日本的Rakuten都利用大數(shù)據(jù)來提高效率。擁有大量未經(jīng)充分研究中產(chǎn)階級的中國被認為是世界上最重要的數(shù)據(jù)市場之一。阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云表示,數(shù)據(jù)挖掘?qū)⑹前⒗锇桶偷膬?yōu)先戰(zhàn)略。去年,阿里巴巴組建了800多人的數(shù)據(jù)平臺團隊。
阿里巴巴副主席蔡崇信向美國財經(jīng)博客Quartz表示,下一步,阿里巴巴將利用大數(shù)據(jù)進入金融、醫(yī)療等看似與其本業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域。自2010年起,阿里巴巴已經(jīng)利用其數(shù)據(jù)建立信用記錄,向小微企業(yè)提供融資。
阿里巴巴的競爭對手京東在今年雙11收到了1400萬張訂單。這些數(shù)據(jù)可以幫助京東決定未來的庫存構(gòu)成。
京東資深國際交流主任Josh Gartner表示,當你能在一天獲得1400萬訂單數(shù)據(jù)時,這將對你的策略十分有幫助。
但數(shù)據(jù)有時也具有迷惑性。京東發(fā)現(xiàn),iPhone 5的銷量在今年雙11高于平時銷量9-10倍。Gartner不知道其背后的原因。而在2012年的雙11,阿里巴巴發(fā)現(xiàn),在中國比基尼銷量最高的地區(qū)是并不沿海的新疆。
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