目前看來，3月份最大的電商促銷節(jié)還要看蘇寧易購的“全民煥新節(jié)”，無論城市鄉(xiāng)村，圍繞“新品上新、以舊換新、服務(wù)用心”三大板塊全力開展讓消費者放心的促銷升級活動，為消費者打造真正省心、放心、換新的“上半年雙十一”。

縣鎮(zhèn)用戶力捧蘇寧服務(wù)，售后服務(wù)、會員活動超給力

為了能在服務(wù)上全面、細致地服務(wù)于縣鎮(zhèn)消費者，蘇寧易購直營店在全民煥新節(jié)的活動期間開展了家電免費清洗及修護的活動，工作人員也細致及耐心地為消費者解決他們的疑問及清洗需求。這一活動也受到了不少縣鎮(zhèn)消費者的好評。除此以外，在活動期內(nèi)，縣鎮(zhèn)消費者還可以享受免費安裝、以舊換新、7天無理由退貨的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

　　(圖：直營店以舊換新活動現(xiàn)場)

近日、西安潼關(guān)蘇寧易購直營店收到了消費者表示感謝的錦旗。該消費者說：“我在蘇寧購買了一臺空調(diào)，直營店的安裝人員準(zhǔn)時來到我家?guī)臀野惭b，但是過了幾天，小區(qū)外墻環(huán)境等原因，需要重新安裝。我本以為蘇寧的工作人員會對重新安裝這件事有所推辭，沒想到店長在詳細了解情況后，很快幫我安排了售后的安裝人員來解決問題。我非常感謝蘇寧易購直營店，也被這樣的好服務(wù)感動，所以送了錦旗過來…”。在消費環(huán)境雜亂的縣鎮(zhèn)市場，越來越多縣鎮(zhèn)消費者像該顧客一樣，被蘇寧的服務(wù)所俘獲。

　　(圖：西安潼關(guān)蘇寧易購直營店店長接受錦旗)

全民煥新節(jié)活動頗多，縣鎮(zhèn)消費者應(yīng)該這樣玩

據(jù)了解，在活動期間內(nèi)，消費者可以領(lǐng)取不同品類的活動券，部分產(chǎn)品可享受滿1000減50、滿2000減100、滿3000減200的優(yōu)惠活動。更有定金十倍翻、免費安裝、十年免費保修、套購買贈的活動。除此之外，廚衛(wèi)類產(chǎn)品的套購活動也十分受消費者歡迎。廚衛(wèi)5件套可以享受超值套購價，還有購買電熱水器品牌還可以有機會獲得小廚寶及購買燃氣熱水器還可以獲得前置凈水器的優(yōu)惠活動。

　　(圖：蘇寧315煥新行動活動現(xiàn)場)

除了有超值的優(yōu)惠活動外，在產(chǎn)品上新上，直營店會同步上新如小米9、三星S10手機、蘇寧小Biu空調(diào)、三星8K電視等超多爆款新品。同時，在全民煥新節(jié)期間，縣鎮(zhèn)消費者可以享受蘇寧以舊換新補貼的福利，本次活動，蘇寧會拿出10億金額來幫助消費者的春季家電煥新需求，其中單價產(chǎn)品的以舊換新可享高達4600元的補貼。

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