有網(wǎng)媒報(bào)道稱(chēng)因市場(chǎng)擴(kuò)張成本高，摩拜和ofo小黃車(chē)兩家單車(chē)企業(yè)資金告緊，已開(kāi)始挪用用戶押金填補(bǔ)缺口，總金額高達(dá)60億元。這篇文章發(fā)布后在網(wǎng)上引起強(qiáng)烈反響。有網(wǎng)友認(rèn)為，這篇報(bào)道可能是想操縱用戶對(duì)共享單車(chē)企業(yè)進(jìn)行擠兌，是一種惡性競(jìng)爭(zhēng)的手段。

人民網(wǎng)記者測(cè)試 摩拜押金實(shí)現(xiàn)“秒退”　　

昨日，針對(duì)挪用押金傳言，摩拜單車(chē)方面表示，該報(bào)道與事實(shí)嚴(yán)重不符，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的惡意詆毀和造謠，摩拜單車(chē)將通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。摩拜方面稱(chēng)，用戶可以隨時(shí)退押金。

人民網(wǎng)記者體驗(yàn)?zāi)Π輪诬?chē)能否正常退押金，在摩拜單車(chē)APP頁(yè)面，申請(qǐng)退押金，僅3秒鐘押金就已到賬。用微信或者支付寶支付的押金，退款時(shí)都可以實(shí)現(xiàn)秒退。

與招商銀行合作 摩拜押金監(jiān)管專(zhuān)款專(zhuān)戶

早在2月28日，摩拜單車(chē)就與招商銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在押金監(jiān)管、支付結(jié)算、金融、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行全方位的合作。

摩拜單車(chē)是行業(yè)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)押金由第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全監(jiān)管的企業(yè)，專(zhuān)款專(zhuān)戶，由招商銀行實(shí)施押金監(jiān)管，100%確保用戶押金安全。摩拜共享單車(chē)率先與招商銀行合作，攜手招行對(duì)押金監(jiān)管，保障押金安全，給用戶吃了一劑“定心丸”?！　?/p>

摩拜單車(chē)表示，用戶導(dǎo)向是其價(jià)值觀之一，自成立以來(lái)，摩拜單車(chē)始終把保障用戶押金安全放在“極其重要的位置”，并確保用戶可以隨時(shí)退押金。

正因?yàn)槟Π輪诬?chē)始終將用戶放在第一位，才不斷取得亮眼的成績(jī)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，10月23日至29日這一周，摩拜單車(chē)周活躍用戶量達(dá)3128萬(wàn)力壓滴滴和ofo，位居互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)第一位。第二名滴滴出行的周活躍用戶量為3064萬(wàn);第三名ofo為2659萬(wàn)。摩拜單車(chē)在智能調(diào)度、精細(xì)運(yùn)維、低碳出行等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮重要作用，在強(qiáng)大的綜合實(shí)力面前，挪用押金的謠言不堪一擊。

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