上海證券報(bào)獨(dú)家獲悉,被叫停商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)數(shù)量,在持續(xù)增加。尤其是7月以來,被叫停的機(jī)構(gòu)數(shù)量逐月增加。
今年前三季度,28家銀保監(jiān)局(含下轄銀保監(jiān)分局,下同)已累計(jì)對111個機(jī)構(gòu)采取停止使用商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率的監(jiān)管措施。其中省級機(jī)構(gòu)2個、計(jì)劃單列市機(jī)構(gòu)4個、地級市機(jī)構(gòu)98個、縣級機(jī)構(gòu)7個。這些分支機(jī)構(gòu)分別來自28家法人財(cái)險(xiǎn)公司。
記者同時獲悉,今年以來,18家銀保監(jiān)局(含下轄銀保監(jiān)分局,下同)已累計(jì)對87家機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政處罰,對機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)1735.5萬元;對126個責(zé)任人進(jìn)行警告、罰款等行政處罰,對責(zé)任人罰款合計(jì)526.5萬元。
“叫停業(yè)務(wù)+行政處罰”雙管齊下——在嚴(yán)峻的行業(yè)形勢下,監(jiān)管部門對車險(xiǎn)市場亂象整治的魄力與決心之大遠(yuǎn)超預(yù)期。監(jiān)管連下狠手,看誰還敢頂風(fēng)作案!
前三季叫停111家機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)
今年1月初,上海證券報(bào)記者獨(dú)家報(bào)道“浙江及廣西銀保監(jiān)局叫停5家地市級保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)”。此后,針對車險(xiǎn)的強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)。
上海證券報(bào)獨(dú)家獲悉,今年前三季度,28家銀保監(jiān)局已累計(jì)對111個機(jī)構(gòu)采取停止使用商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率的監(jiān)管措施,其中省級機(jī)構(gòu)2個、計(jì)劃單列市機(jī)構(gòu)4個、地級市機(jī)構(gòu)98個、縣級機(jī)構(gòu)7個。
采取上述措施超過5個以上機(jī)構(gòu)的地區(qū)有:山東(16個)、內(nèi)蒙古(12個)、河北(10個)、貴州(7個)、黑龍江(6個)、云南(6個)、重慶(6個)。
尤其是7月以來,監(jiān)管力度持續(xù)加大。7月至9月,各地銀保監(jiān)局分別對10個、15個、31個機(jī)構(gòu)釆取上述措施,數(shù)量呈現(xiàn)逐月增加態(tài)勢,其中包括天津2家省級機(jī)構(gòu)和廈門2家計(jì)劃單列市機(jī)構(gòu)。
87家機(jī)構(gòu)被罰1700多萬元
在采取叫停商業(yè)車險(xiǎn)這一從重處罰措施的同時,為了將監(jiān)管落到實(shí)處,監(jiān)管部門還采取了行政處罰這一措施。
記者獨(dú)家獲悉,今年以來,18家銀保監(jiān)局已累計(jì)對87家機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政處罰,對機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)1735.5萬元;對126個責(zé)任人進(jìn)行警告、罰款等行政處罰,對責(zé)任人罰款合計(jì)526.5萬元。
2019年前三季度各銀保監(jiān)局車險(xiǎn)行政處罰情況統(tǒng)計(jì)表
處罰機(jī)構(gòu)5個以上的地區(qū)有:黑龍江(處罰機(jī)構(gòu)18個,對機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)461.5萬元;處罰責(zé)任人24個,對責(zé)任人罰款合計(jì)145.5萬元);重慶(處罰機(jī)構(gòu)10個,對機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)348萬元;處罰責(zé)任人15個,對責(zé)任人罰款合計(jì)131萬元)。
手續(xù)費(fèi)快增勢頭得到遏制
監(jiān)管下狠手的背后,是今年以來大規(guī)模車險(xiǎn)整治行動的結(jié)果。地方監(jiān)管部門在對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)并查實(shí)了相關(guān)違法違規(guī)行為。
這些行為主要集中在三個方面:
一是,通過給予或承諾給予保險(xiǎn)合同約定以外的利益,變相突破報(bào)批費(fèi)率水平,保險(xiǎn)公司通過代理人或業(yè)務(wù)員返還現(xiàn)金的方式比較普遍。
二是,通過虛列其他費(fèi)用套取手續(xù)費(fèi)變相突破報(bào)批手續(xù)費(fèi)率水平,保險(xiǎn)公司通過虛列宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等費(fèi)用科目來套取手續(xù)費(fèi)的方式比較普遍。
三是,費(fèi)用數(shù)據(jù)不真實(shí),保險(xiǎn)公司向中介機(jī)構(gòu)承諾支付高于報(bào)批水平的手續(xù)費(fèi)率,但不及時入賬。
不難發(fā)現(xiàn),這三大違法違規(guī)行為一直是車險(xiǎn)行業(yè)的老問題和頑瘴痼疾。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露稱,在持續(xù)嚴(yán)監(jiān)管下,整治行動已初見成效,主要體現(xiàn)在兩組數(shù)據(jù)。
一是,綜合費(fèi)用率呈下降趨勢。今年前三季度,全國車險(xiǎn)綜合費(fèi)用率分別為40.12%、39.17%、38.04%,分別同比上升0.11個百分點(diǎn)、下降1.64個百分點(diǎn)、下降5.10個百分點(diǎn)。
二是,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)快速增長勢頭得到遏制。今年上半年,盡管全國車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)支出同比下降38.47%,但業(yè)務(wù)及管理費(fèi)同比增加45.37%,行業(yè)普遍存在通過虛列業(yè)務(wù)及管理費(fèi)套取手續(xù)費(fèi)的問題。不過,到了第三季度,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)同比下降2%,反映出虛列費(fèi)用問題有所好轉(zhuǎn)。
不過,費(fèi)用延遲入賬等情況仍然存在。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,當(dāng)前部分財(cái)險(xiǎn)公司仍不同程度存在費(fèi)用延遲入賬的情況,因此相關(guān)費(fèi)用指標(biāo)并不能完全反映市場真實(shí)的費(fèi)用水平。此外,市場還出現(xiàn)了一些通過理賠虛列費(fèi)用、套取費(fèi)用的苗頭。
監(jiān)管力度不會放松
持續(xù)叫停保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)一步彰顯了監(jiān)管部門從嚴(yán)監(jiān)管、整治車險(xiǎn)亂象的決心。種種跡象表明,對車險(xiǎn)市場的高壓監(jiān)管態(tài)勢將持續(xù),從嚴(yán)監(jiān)管仍是主旋律。
記者獲悉,下一步,各地銀保監(jiān)局的監(jiān)管力度不會放松,對突出機(jī)構(gòu)將采取嚴(yán)厲監(jiān)管措施。對于頂風(fēng)作案、多個地區(qū)存在違法違規(guī)問題的公司,在目前停止地級市機(jī)構(gòu)使用商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率的基礎(chǔ)上,可能會將采取監(jiān)管措施的范圍擴(kuò)大到省級機(jī)構(gòu)。
此外,針對“近期費(fèi)用延遲入賬問題又抬頭、造成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)”的現(xiàn)象,各地銀保監(jiān)局也將保持高度關(guān)注。不排除會結(jié)合從市場掌握的有關(guān)信息與費(fèi)用指標(biāo)的差異情況,對突出公司進(jìn)行重點(diǎn)查處。同時,還將加大對通過理賠虛列費(fèi)用、套取費(fèi)用苗頭等情況的關(guān)注。
“監(jiān)管連下重手,一是因?yàn)椴糠值貐^(qū)車險(xiǎn)經(jīng)營秩序混亂,違法違規(guī)問題突出;二是因?yàn)楫?dāng)前車險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營形勢已十分嚴(yán)峻,如不及時遏制和扭轉(zhuǎn)愈演愈烈的車險(xiǎn)市場亂象,車險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)收入增速和承保效益的發(fā)展趨勢將不容樂觀?!币患邑?cái)險(xiǎn)公司高管一語道出原委。
(責(zé)編:肖蒙蒙)
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