日前,美景舒適家客服中心全面搬遷至成都市溫江區(qū)新址。細(xì)雨微朦的早春,美景舒適家客服中心雀躍著翻開新篇章。

美景舒適家客服中心,是美景舒適家重要的“大后方”,其功能是為客戶提供安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)以及物流配送服務(wù),包括客戶服務(wù)部、物流部以及應(yīng)用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室三大部門。

新址占地面積60多畝,倉儲(chǔ)條件更優(yōu)越,辦公環(huán)境更顯從容,“硬件”可謂得到全面升級(jí)。更讓人期待的是,美景舒適家規(guī)劃中的“云五恒”科技館,也將在這個(gè)新后臺(tái)面世。

美景舒適家提出的“云五恒”新概念,意在將智能互聯(lián)、高新技術(shù)應(yīng)用到用戶家中,為其打造健康、舒適之家。“云”,就是智能互聯(lián);“五恒”,就是恒溫、恒濕、恒氧、恒凈、恒潔。這也是2019年美景舒適家在“增”主題上濃墨重彩的一筆。不僅如此,在服務(wù)價(jià)值和客戶體驗(yàn)方面,美景舒適家也是一路看“增”。

比如升級(jí)以“舒適管家”為品牌的自主開發(fā)的智能家居系統(tǒng);提升客戶價(jià)值獲得,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢;調(diào)整客戶接待、安裝服務(wù)流程,提升全業(yè)務(wù)流程的用戶體驗(yàn)等。而這一切,都將在新客服中心得到全面立體的呈現(xiàn)。

客服中心的小伙伴們按捺不住開心,大家紛紛表示:“我真切感受到了公司的發(fā)展與壯大!”、“公司的規(guī)模在不斷的壯大,基礎(chǔ)硬件設(shè)施的升級(jí),讓我在跟客戶交流的時(shí)候能更自信地傳達(dá)公司的優(yōu)勢”、“客服中心的搬遷是美景舒適家到美景公司的一小步,相信在全體美景人的努力奮斗下,這會(huì)成為舒適家居行業(yè)的一大步!”、“好期待‘云五恒’科技館啊!”、“行業(yè)一片唱衰聲,我們美景卻能做到在新科技領(lǐng)域繼續(xù)加大投入,這讓我們自豪!”、“新客服中心的升級(jí),是美景實(shí)力的展示,更是十幾萬客戶可靠的寄托。”

喜氣洋洋,從“新”開始!美景舒適家客服中心自此將以全新面貌面對(duì)新老客戶,繼續(xù)奉行“發(fā)展、共贏”的價(jià)值觀,為客戶提供更高效、更貼心的服務(wù)。讓舒適家居生活真真切切地“暖”到你,是美景舒適家客服中心全員的愿望。

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