為貫徹落實青海省人民政府辦公廳關于《推進網絡提速降費工作實施方案》,全面加快青海省高速寬帶信息通信基礎設施建設,推進提速降費,提升寬帶服務能力,提升用戶感知,全省信息通信行業(yè)采取一系列措施,提速降費工作取得明顯成效。
各基礎電信運營企業(yè)通過網絡資費下調、定向流量優(yōu)惠、閑時流量贈送、流量不清零、流量轉贈、套餐匹配等服務,多措并舉,增強服務能力。截至今年9月底,全省4Mbps以下銅纜用戶中,接入速率免費提升至8Mbps的用戶累計達到103.79萬戶,固定寬帶資費水平同比下降42.87%。高速帶寬光纖寬帶資費下調,10M帶寬的資費同比下降39.42%;20M帶寬的資費同比下降49.35%;50M帶寬的資費同比下降26.5%;100M帶寬的資費同比下降47%。
青海省通信管理局將繼續(xù)指導監(jiān)督各電信運營企業(yè)落實提速降費措施,并結合實際情況開展提速降費專項工作,聚焦用戶反映的提速降費中的重點、難點,及時、妥善解決申訴案件,提升行業(yè)服務質量及水平,推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,讓信息通信服務真正惠及民生。
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