知情人士透露,蘋果公司(Apple Inc.)計劃在零售員工中測試一種店內(nèi)和居家辦公的混合辦公模式,此舉意味著他們承認即使疫情得到緩解,消費者可能依舊更喜歡進行網(wǎng)上購物。
這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭將在今年晚些時候啟動一個名為“零售Flex(Retail Flex)”的試點項目,該項目將在少數(shù)門店員工中展開。這項安排將允許員工在零售店工作幾周,然后遠程工作幾周。這名不愿透露姓名的人士表示,員工將在家處理在線銷售、客戶服務(wù)和技術(shù)支持等業(yè)務(wù)。
蘋果提出的這一測試項目是在承認,盡管世界上許多地區(qū)經(jīng)濟重新開放,疫苗供應(yīng)充足,但由疫情推動的網(wǎng)上購物趨勢可能會繼續(xù)。知情人士表示,員工將根據(jù)特定時期實體店和網(wǎng)上購物的需求,在實體店和遠程商店之間切換。
這家iPhone制造商要求參與試點項目的員工至少參加6個月的測試。蘋果計劃在9月至12月期間加大對這一計劃的安排,屆時該公司將發(fā)布幾款新的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch和AirPods。蘋果發(fā)言人拒絕就該公司的零售員工計劃發(fā)表評論。
蘋果還希望為參與計劃的員工報銷一些上網(wǎng)費用,并提供100美元的辦公設(shè)備費用。無論他們是在家工作還是在商店工作,他們都將保持相同的工資。在疫情最嚴重的時候,蘋果曾要求數(shù)千名員工進行遠程工作,讓他們使用Mac臺式機完成自己的工作。
今年6月,蘋果公司完成了所有門店的重新開放,此前幾個月,蘋果門店因疫情而選擇關(guān)閉。目前,蘋果公司加強了門店的常規(guī)化運營,在美國許多地區(qū)取消了對顧客和員工的口罩要求。
在蘋果公司宣布了公司員工重返辦公室的計劃后,一些零售員工開始實行混合工作安排。蘋果公司要求所有非零售員工從9月份開始在周一、周二和周四在辦公室工作,在周三和周五選擇是否進行遠程辦公。
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