2025年8月20日，聯(lián)想集團(tuán)旗下聯(lián)想新視界科技（北京）有限公司與北京星動(dòng)紀(jì)元科技有限公司在聯(lián)想集團(tuán)北京全球總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)布人形服務(wù)機(jī)器人智慧展廳解決方案。聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼聯(lián)想新視界總經(jīng)理白欲立、星動(dòng)紀(jì)元?jiǎng)?chuàng)始人陳建宇及聯(lián)合創(chuàng)始人席悅率核心團(tuán)隊(duì)出席儀式，標(biāo)志著雙方在高端服務(wù)機(jī)器人場(chǎng)景化應(yīng)用方面邁出關(guān)鍵一步。

此次合作的核心成果是推出以星動(dòng)紀(jì)元人形服務(wù)機(jī)器人“星動(dòng)Q5”為載體的智慧展廳專屬服務(wù)機(jī)器人——“派中心機(jī)器人”，并配套完整場(chǎng)景解決方案。該方案強(qiáng)調(diào)“技術(shù)+場(chǎng)景”的深度融合，旨在重新定義高端展廳服務(wù)的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)范式。

聯(lián)想新視界長(zhǎng)期聚焦于展廳、政務(wù)大廳等場(chǎng)景的智能化服務(wù)，其H203系列（AGV移動(dòng)款）機(jī)器人已作為“虛擬講解員”在全國(guó)多類企業(yè)中投入應(yīng)用，具備迎賓、避障、自主充電等基礎(chǔ)功能。而星動(dòng)紀(jì)元?jiǎng)t專注于人形機(jī)器人及具身智能技術(shù)研發(fā)，自2023年8月成立以來(lái)，已推出全尺寸人形機(jī)器人星動(dòng)L7、仿人五指靈巧手機(jī)械手星動(dòng)XHAND1與XHAND Lite，以及本次合作中采用的星動(dòng)Q5機(jī)器人。值得注意的是，星動(dòng)Q5此前已與海爾合作開(kāi)發(fā)智慧家庭系統(tǒng)，并與北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心共同落地智慧導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，顯示出較強(qiáng)的跨場(chǎng)景適配能力。

該智慧展廳解決方案主要依托四大技術(shù)核心實(shí)現(xiàn)功能突破：

首先是硬件擬人化設(shè)計(jì)。星動(dòng)Q5采用一體化流線型機(jī)身與“小蠻腰”造型，顯著削弱傳統(tǒng)機(jī)器人的機(jī)械工具感。其全身44個(gè)高自由度關(guān)節(jié)支持流暢的肢體動(dòng)作，腿部3自由度可實(shí)現(xiàn)蹲起、拾物等操作。搭載的7軸仿生機(jī)械臂與11自由度“精靈手”星動(dòng)XHAND Lite，不僅抓取力達(dá)10公斤，還可通過(guò)精細(xì)手勢(shì)增強(qiáng)交互親和力。緊湊的底盤設(shè)計(jì)則保障了機(jī)器人在高人流環(huán)境中的移動(dòng)通過(guò)性和安全性。

第二項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為聯(lián)想新視界自主研發(fā)的時(shí)空同步引擎。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人動(dòng)作、語(yǔ)音講解與大屏內(nèi)容切換的毫秒級(jí)協(xié)同，形成“行至即講、講至即翻”的沉浸式導(dǎo)覽閉環(huán)，顯著提升觀眾參觀體驗(yàn)的流暢度和整體感。

在交互層面，方案整合多傳感器融合算法，使機(jī)器人能夠識(shí)別觀眾駐留狀態(tài)與表情變化，并主動(dòng)發(fā)起問(wèn)候。借助44自由度精準(zhǔn)控制，機(jī)器人可執(zhí)行45度迎賓姿態(tài)、遞水、手勢(shì)示意等高禮儀標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，在功能性之外強(qiáng)化服務(wù)的溫度與擬人感。

最后，該方案體現(xiàn)出高度的場(chǎng)景適應(yīng)性。機(jī)器人支持根據(jù)展廳實(shí)際布局定制多條講解路線，可適配常設(shè)展覽、臨時(shí)發(fā)布會(huì)、VIP接待等不同需求。通過(guò)知識(shí)庫(kù)自動(dòng)生成系統(tǒng)（支持Word/PDF導(dǎo)入），能快速響應(yīng)高端制造、教育科研等領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容要求，實(shí)現(xiàn)從迎賓語(yǔ)氣、講解重點(diǎn)到行進(jìn)路線的“千人千面”個(gè)性化服務(wù)。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，此次合作代表了服務(wù)機(jī)器人行業(yè)從功能型向場(chǎng)景化、情感化轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì)。聯(lián)想新視界在B端場(chǎng)景積累與落地經(jīng)驗(yàn)，與星動(dòng)紀(jì)元在具身智能和人形機(jī)器人方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)，共同推動(dòng)人形機(jī)器人在專業(yè)化場(chǎng)景中的大規(guī)模應(yīng)用。

展望未來(lái)，雙方表示將持續(xù)迭代技術(shù)方案，深化在高端展廳智能化升級(jí)方面的探索，進(jìn)一步拓展至更多行業(yè)領(lǐng)域，助力傳統(tǒng)展廳實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人向更高效、更自然、更溫暖的方向發(fā)展。

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