隨著人工智能技術的發(fā)展，越來越多的智能應用產品面向市場，其中“智能外呼”正在撬動傳統(tǒng)外呼，試圖來一次外呼新革命。得助智能作為智能外呼行業(yè)中的領軍者，致力于為傳統(tǒng)的通過外呼進行的營銷方式帶來新的科技變革，使其轉變成為智能營銷，并配合SCRM系統(tǒng)等助力企業(yè)開啟智能決策，全面改變企業(yè)的售前營銷、售中干預、售后服務三大階段的傳統(tǒng)營銷模式，并整合人工智能+大數據+通訊資源等多項技術能力打造形成一套完整的商業(yè)營銷體系閉環(huán)，助力企業(yè)打破經營困局，提升企業(yè)業(yè)務的主動外呼營銷能力。
現(xiàn)如今，智能外呼正以公眾難以察覺的高速，在保險、地產、教育、汽車、金融等各個領域逐步取代著曾經每家公司都需配置的電銷人員。而在未使用智能外呼的企業(yè)中，一般存在著諸如以下痛點：1、電銷管控趨嚴，號碼、線路等資源穩(wěn)定性不佳，大部分企業(yè)面臨著電話打不出去的困境。2、隨著互聯(lián)網線上流量的客源分攤，線下新客開發(fā)效率一路走低，低質量的線索全靠人工篩選，造成大量的人力浪費。3、存量客群中亦缺少有效的關系維護與數據沉淀，難以挖掘存量客群商機。4、在企業(yè)內部，人工外呼效率低下，且缺乏高效的客戶管理，銷售線索雜亂無章，客戶重復跟進，工作效率低下。5、電銷企業(yè)的人員離職率居高，員工離職造成的客戶信息流失，導致新員工難以開展接手工作。
針對以上痛點，得助智能外呼將配合得助智能云呼叫中心的外呼場景與SCRM系統(tǒng)協(xié)同運營，以期共同達到兩大核心目標。生客營銷：著重探客，對名單客戶進行意向分析，再根據結論進行高價值客戶的人工跟進轉化，實現(xiàn)全流程管理。熟客營銷：著重存量客戶開發(fā)，精準營銷，根據用戶行為，執(zhí)行不同的用戶策略，以實現(xiàn)銷售轉化率提升。
那么，得助智能具體可以實現(xiàn)哪些功能點呢?
通過智能外呼，可快速篩選高價值客戶并將線索跟人工坐席打通實現(xiàn)自動分配，實現(xiàn)銷售線索全過程管理，且智能外呼通話可直接銜接人工坐席，做到優(yōu)先線索及時跟進轉化，提升營銷效率。并具有智能化能力支撐，通過預測式外呼，空號檢測，智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果。
全流程智能化：從機器人自動篩選到線索分配再到轉化全過程可進行記錄監(jiān)管。
智能保護：通過智能化的撥打策略，提升合規(guī)性，避免號碼風險。
智能提醒：自動提醒坐席跟進任務，不遺漏任何線索，并通過私?？蛻舾綦x，進行銷售個人的線索保護。
智能決策：通過SCRM系統(tǒng)，得助智能決策引擎，進行智能決策，從客戶畫像到智能觸達用戶，能有效提升營銷轉化效率。
智能分析：從策略與客戶畫像維度進行分析，找到有效的轉化模型與觸達方式，提供智能化用戶偏好，成功率參考，標準化線索跟進過程，提升轉化率。并進行客戶生命周期的全記錄，全面了解用戶。
除以上功能特點外，對比傳統(tǒng)呼叫中心與CRM廠商，得助智能以云服務為主，0部署成本，1小時即可完成實施。得助智能還擁有豐富的號碼、線路資源，可為企業(yè)提供強有力的呼出保障。力爭從產品功能到輔助資源等，為企業(yè)提供一體化的外呼服務，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營銷時代?，F(xiàn)得助智能已開通全產品14天免費試用，登陸得助智能官網即可注冊領取。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
