在蘇寧418發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)副總裁顧偉登臺(tái)揭秘蘇寧手機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣,在2017年國(guó)內(nèi)整體智能手機(jī)年總出貨量下滑的情況下,蘇寧手機(jī)業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng),線上增速達(dá)到了96%,線下為13% ,整體增速保持行業(yè)第一。
談及逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣,顧偉表示,蘇寧線上線下的融合模式為手機(jī)市場(chǎng)注入了活力,不斷提升用戶體驗(yàn)和服務(wù),同時(shí)聯(lián)合各大手機(jī)品牌商,合作共贏。
就在418發(fā)布會(huì)幾天后,蘇寧手機(jī)蜜蜂節(jié)拉開大幕,從4月初開始,一直持續(xù)到四月底,貫穿整個(gè)418家電3C雙十一。在這次蜜蜂節(jié)上,蘇寧手機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣全都亮出來(lái)了,為2018年的手機(jī)市場(chǎng)打開了熱鬧的場(chǎng)景,堪稱手機(jī)界的雙十一。
蘇寧線上線下融合的雙線體驗(yàn)和服務(wù),讓用戶獲得了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。蜜蜂節(jié)期間,蘇寧手機(jī)的以舊換新、手機(jī)快修、雙線7天無(wú)理由退換貨等服務(wù)產(chǎn)品全面上線,在全國(guó)60個(gè)城市500家店面布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備1000多名專業(yè)工程師,全面滿足用戶的手機(jī)服務(wù)需求。
值得一提的是,為了讓消費(fèi)者買手機(jī)時(shí)更好地做出消費(fèi)決策,蘇寧手機(jī)在北京、上海、南京、深圳、杭州等全國(guó)20多個(gè)城市的50余家門店接入手機(jī)銷量實(shí)時(shí)榜單,以實(shí)時(shí)直觀的數(shù)據(jù),為用戶提供手機(jī)市場(chǎng)的最新動(dòng)向,讓買手機(jī)變得更輕松有趣。
(圖:蘇寧門店實(shí)時(shí)手機(jī)銷售排行榜)
蜜蜂節(jié)正好遇上清明節(jié)小長(zhǎng)假,蘇寧門店根據(jù)實(shí)時(shí)競(jìng)速榜單為消費(fèi)者整理出最受歡迎的10款手機(jī),除了OPPO R15、vivo X21、HUAWEI nova 3e、三星S9等近期上市的各大新品外,還有熱門的iPhone X、iPhone 8 Plus、諾基亞6等機(jī)型。
與此同時(shí),蘇寧手機(jī)蜜蜂節(jié)在四月初全面爆發(fā),離不開各大手機(jī)品牌商的力挺,自418發(fā)布會(huì)以來(lái),小米、榮耀、OPPO、華為等各大手機(jī)品牌商集體為蘇寧手機(jī)站臺(tái),小米與蘇寧簽訂100億的大單協(xié)議,榮耀也與蘇寧達(dá)成了500萬(wàn)臺(tái)的年度目標(biāo)。
據(jù)了解,4月5日起,蜜蜂節(jié)將在全國(guó)4000多家蘇寧門店爆發(fā),用戶在蘇寧門店買手機(jī)將有機(jī)會(huì)獲得網(wǎng)紅智能小BIU音箱,同時(shí)還有vivo超級(jí)品牌日助陣,vivo X21新品也將強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng),打造一場(chǎng)手機(jī)界的雙十一買買買狂歡盛宴。
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