8月27日消息，據(jù)媒體報(bào)道，一市民反映自己弟弟因微信被封號(hào)影響做生意，多次申訴無(wú)果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊方面回應(yīng)稱，在2020年8月15日（星期六）17：53分，嘉達(dá)研發(fā)大樓A座發(fā)生一起墜樓事件，大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警，墜樓者經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)搶救無(wú)效死亡。事發(fā)后，警方第一時(shí)間出警現(xiàn)場(chǎng)取證并展開調(diào)查。

騰訊方面表示當(dāng)天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對(duì)外服務(wù)，騰訊公司員工未與墜樓者有過(guò)交流接觸。

對(duì)于網(wǎng)傳該墜樓者被封號(hào)的原委，騰訊方面經(jīng)查證，稱墜樓者的社交賬號(hào)于8月12日由于被人舉報(bào)色情騷擾，平臺(tái)根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理規(guī)范，予以72小時(shí)短期封號(hào)，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁(yè)面已有明確提示。

騰訊還表示已將用戶相關(guān)違規(guī)信息提交給公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確認(rèn)，墜樓者系屬于自殺。（子青）

21歲男子從騰訊用戶接待中心跳樓身亡，警方介入（來(lái)源：澎湃新聞）

背景介紹

21歲用戶在騰訊跳樓身亡 家屬:騰訊稱出于人道給15萬(wàn)

來(lái)源：澎湃新聞

8月25日，廣東深圳。一市民反映自己弟弟因微信被封號(hào)影響做生意，多次申訴無(wú)果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊一內(nèi)部人士表示，其弟涉違規(guī)被封幾日后可解禁。警方介入調(diào)查。深圳市民稱，騰訊方面認(rèn)為事情與之無(wú)關(guān)，在與騰訊經(jīng)過(guò)4次調(diào)解后，騰訊與其簽下承諾書，出于人道主義賠償15萬(wàn)元。

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