12月30日消息,針對網約車運營公司老板自殺一事,小桔車服總經理陳汀在在小桔車服微信公號發(fā)文回應稱,無論什么原因,歸根結底都是我們的責任。針對合作伙伴的準入流程和規(guī)則,我們會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。
陳汀表示,我們認真梳理事情經過后了解到,您名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實際的經營,于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時沒有與我們建立合作,我了解到,我的同事曾經接到過您們的合作意向,但因為管理流程不完善,對接過程中我們婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時,我們暫停了接受新增“以租代購”形式(融資租賃)的車輛在平臺上出租。
陳汀稱,我們一直希望聯系到您,但目前只和您的家人有了簡短溝通,請您好好休養(yǎng),我也希望能盡快和您當面溝通,以解決實際問題;接下來會梳理合作伙伴的準入流程和規(guī)則,定位問題,并針對改進;會持續(xù)在全國各地建立商家顧問委員會,共同服務好司機。
另外,陳汀指出,在合規(guī)的問題上,我們一直在全力推進,確實還需要一定時間。我們的原則是優(yōu)先保障合規(guī)車輛和合規(guī)司機的權益,同時對合作租賃公司的資質和運營情況也有明確的標準和要求。我們的初心是為了讓司機師傅們獲得安全、穩(wěn)定、體驗好的租車服務,讓眾多合作的租賃公司提高出租率和續(xù)租率,發(fā)展的更好,過程中我們要兼顧所有生態(tài)伙伴的利益,因為每臺車背后,都是一個個家庭。
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