近年來,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈,智能數(shù)據(jù)分析等技術在金融領域的不斷拓展應用,產(chǎn)生支付、征信、智能投顧、機器人分析師等多樣的“Fintech”商業(yè)模式。得益于金融科技的發(fā)展,個性化多樣化的客戶需求逐漸得到滿足,人們可以跳出原來的價值鏈思維,走向由用“戶+云+端”構成的互聯(lián)網(wǎng)思維。
“場景”就是這種思維方式的改變所帶來的產(chǎn)物之一。消費場景涵蓋方面眾多,例如電商場景、旅游場景、教育場景、購車場景等等。場景化的金融服務可以更好地滿足客戶個性化需求。
與此同時,消費金融的蓬勃發(fā)展,消費的升級也進一步促進更高品質的教育培訓、醫(yī)美、家裝、出境旅游等市場的繁榮壯大,特定場景無疑將是大資本。消費金融伴隨著每個人的身邊,無處不在。一個人的出生、上學、戀愛、結婚、旅行、裝修等每個節(jié)點以及每一天都可能被消費金融服務覆蓋,“金融服務+場景化”已經(jīng)融入到人們生活的方方面面。
玖富萬卡認為,消費金融一定是根植于場景,為廣大消費人群,提供快速、準確、專業(yè)、有效、個性化的普惠金融服務。歷經(jīng)12年的發(fā)展,玖富萬卡母公司——玖富集團始終堅持“用戶至上”的原則,希望為用戶帶來便捷、安全、高效科技金融與信息服務,與傳統(tǒng)金融機構優(yōu)勢互補、錯位競爭,支持實體經(jīng)濟、踐行普惠金融。如今,玖富萬卡在衣食住行用享等多個領域的消費場景完成了用戶生活周期覆蓋,并對行業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)了推動和引導。
玖富集團總裁楊曉軍表示,金融科技支持下的消費金融,更是起到了平滑消費者財務周期、促進消費經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。他提出了“生活金融”的理念,表示通過“生活金融”來支付房租、購買手機、出國旅行等,可以將眼下的經(jīng)濟壓力分攤到更長的時間里,也就是平滑財務周期和生活消費周期。目前,玖富集團在購車、醫(yī)療、租房、3C、家居、旅游等諸多領域,都進行了“生活金融”的縱深布局。
隨著各項業(yè)務的持續(xù)深入發(fā)展,作為連接、貫穿玖富集團跨場景的載體,集團旗下的玖富萬卡不斷豐富線上、線下場景體系,并與銀聯(lián)、銀行機構建立合作。
金融科技的發(fā)展能夠降低交易成本、拓展市場容量、降低風險集中度,從而提高金融服務的普惠性。值得注意的是,雖然金融科技的出現(xiàn)改變了金融交易的范圍、人數(shù)、金額和環(huán)境,但是沒有改變金融交易的本質,因此風險防控和用戶安全仍然是核心。
為此,玖富集團在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等領域持續(xù)發(fā)力,用科技提高風控實力。通過玖富萬卡在人工智能等方面的優(yōu)勢作為底層基礎,連接用戶、銀行、商家、保險機構,形成一體四方的“五鉆”商業(yè)模型,實現(xiàn)對用戶的人臉識別認證,并通過“火眼分”與“彩虹風險評級”系統(tǒng)來做嚴格、自動、高效的風險監(jiān)控,為用戶安全保障打下堅實基礎。
科技的發(fā)展日新月異,對于未來的把握,在于企業(yè)是否可以深刻認識用戶的想法和維護用戶的利益,因為不管什么樣的金融科技和金融服務,最后都是服務于人。在堅持“用戶至上”的道路上不斷擁抱新的技術和理念,是金融科技企業(yè)長久發(fā)展的風向標。
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