韓國(guó)電子新聞3月19日?qǐng)?bào)道,SK電訊的子公司SK Broadband旗下的“云呼叫中心(Cloud Contact Center)解決方案”將在疫情期間免費(fèi)支援企業(yè)電話用戶(hù)。因首爾市某電話客服中心發(fā)生聚集性疫情,許多企業(yè)關(guān)閉了電話客服中心,引發(fā)許多不便。SKB決定從即日起至5月31日,開(kāi)通SKB云呼叫中心服務(wù)的企業(yè)用戶(hù)可獲得為期30天的免費(fèi)服務(wù)期。此外,SKB還推出了電話會(huì)議和視頻會(huì)議服務(wù),以解決中小企業(yè)在新冠病毒肺炎期間會(huì)議需求。
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