近年來，我國通訊信息詐騙犯罪活動猖獗，給人民群眾造成了嚴重的經濟損失，通訊聯(lián)絡作為通訊信息詐騙實施的關鍵環(huán)節(jié)，運營商承擔著行業(yè)源頭治理和配合打擊詐騙犯罪活動的重要使命，中國電信廣東公司創(chuàng)新宣傳手段，提升公眾防詐意識，在防范打擊通訊信息詐騙的道路上始終堅守，不斷前行。
通訊信息詐騙是可防范性犯罪，增強廣大群眾識騙、防騙的意識和能力十分重要。中國電信廣東公司創(chuàng)新宣傳形式，通過多種趣味化的宣傳，切實提高公眾用戶的通訊信息詐騙防范意識，多項宣傳成果在2018年中國互聯(lián)網大會“防范打擊通訊信息詐騙”論壇上榮獲“2018具有推廣價值的防范打擊通訊信息詐騙創(chuàng)新實踐案例”大獎。
中國電信廣東公司在天河城等人流密集區(qū)舉辦了“‘溫柔藏刀’安全創(chuàng)意快閃店”活動，通過趣味的線上線下互動，讓公眾親身體驗詐騙套路，提高通信信息安全意識?？扉W店內設置二維碼掃描區(qū)、互動專區(qū)、舞臺區(qū)、網絡“小黑屋”四大區(qū)域來展示網絡安全的重要性。用娛樂化的方式展現(xiàn)“溫柔藏刀”的主題，新穎的互動方式讓公眾更易于“發(fā)現(xiàn)”騙子的詐騙套路，進一步強化公眾用戶應對騙子的技巧。
中國電信廣東公司將傳統(tǒng)的防詐騙宣傳與當下流行的嘻哈元素相結合，發(fā)布防詐騙單曲《三六之歌》，嘗試迎合新生代文化的防詐新手段?！度琛吠ㄟ^朗朗上口的嘻哈歌曲，圍繞防騙意識提出“三個不要，六個一律”，將中國電信廣東公司幾年來總結的防騙精髓化入動感的rapper節(jié)奏中，動感的旋律和有趣的歌詞讓公眾耳目一新，讓公眾在歡樂的說唱音樂中自覺學習防騙知識，便于廣大人民群眾快速學習掌握基本的防詐知識，對于預防詐騙案件的發(fā)生具有極強的現(xiàn)實意義。公眾可通過騰訊視頻、愛奇藝、百度好看三大視頻網站，以及中國電信集團公眾號、天翼廣東公眾號觀看和下載《三六之歌》，目前，《三六之歌》的網絡點擊率已超10萬。
2018年7月至9月，中國電信廣東公司信安黨支部與廣州分公司東涌黨支部、東涌鎮(zhèn)政府黨委在東涌鎮(zhèn)東涌社區(qū)、東導村、大簡村等兩個社區(qū)和22個行政村開展“黨建翼聯(lián)”防詐安全宣傳進村活動。主題實踐活動選取“防范通訊信息詐騙”等內容為共建共享基礎，通過進村服務形式向村民開展防詐騙宣傳和信息化建設服務活動，不僅讓村民深入了解了常見的詐騙手段和套路，深刻認識到詐騙的危害性，提高了信息安全意識，掌握了日后識別騙子的技巧，可以有效避免不必要的財產損失和精神困擾。
通訊信息詐騙治理工作始終處于一個動態(tài)博弈的過程，具有長期性和復雜性。當前形勢依然嚴峻，呈現(xiàn)出由電話、短信詐騙向網絡詐騙演進、技術對抗強度不斷上升、詐騙實施日益精準化的新趨勢，中國電信廣東公司將在現(xiàn)有基礎上，將防范打擊通訊信息詐騙工作不斷向縱深推進，促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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