相信在不少人的印象中,螞蜂窩更多還是一個(gè)游記和攻略分享社區(qū)。只需要打開(kāi)螞蜂窩的應(yīng)用或網(wǎng)站首頁(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)最好的位置幾乎都留給了用戶(hù)所撰寫(xiě)的游記和攻略。和這些UGC內(nèi)容相比,廣告類(lèi)信息在螞蜂窩上的占比并不顯著。
隨著UGC內(nèi)容積累到了一定程度,螞蜂窩成功探索出了一條與傳統(tǒng)OTA平臺(tái)不一樣的商業(yè)化道路:基于用戶(hù)的游記和攻略,螞蜂窩試圖將自己打造成一個(gè)旅行產(chǎn)品交易平臺(tái),將內(nèi)容和旅游供應(yīng)鏈所代表的交易連接起來(lái)。
可以說(shuō),不論是在融資、商業(yè)變現(xiàn)還是往移動(dòng)端遷移的步伐上,螞蜂窩走得并不十分迫切。這家擁有自身節(jié)奏的公司,其移動(dòng)應(yīng)用端又會(huì)有怎樣的表現(xiàn)呢?極光大數(shù)據(jù)為您揭曉。
安裝量超600萬(wàn),用戶(hù)7天留存率達(dá)72.4%
極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,螞蜂窩應(yīng)用端的滲透率數(shù)據(jù)從去年6月份起一直處于上升狀態(tài),并在包含國(guó)慶長(zhǎng)假的10月份達(dá)到峰值。截至去年11月,螞蜂窩應(yīng)用端的市場(chǎng)滲透率為0.6%,對(duì)應(yīng)安裝數(shù)量為603.4萬(wàn)。
螞蜂窩應(yīng)用端的用戶(hù)活躍度在去年7、8月份以及10月均迎來(lái)了上升期。和去年6月份相比,應(yīng)用端的月度活躍用戶(hù)數(shù)在涵蓋暑假的7、8月連續(xù)攀升,在9月份輕微回落。半年數(shù)峰值出現(xiàn)在包含國(guó)慶長(zhǎng)假的10月,應(yīng)用端月度活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到331.96萬(wàn)。
在為期半年的觀(guān)察期內(nèi),螞蜂窩應(yīng)用端的日新增用戶(hù)數(shù)始終在2至6萬(wàn)的區(qū)間內(nèi)波動(dòng)。在去年6-11月期間,應(yīng)用端的日新增用戶(hù)數(shù)均值為4.07萬(wàn),即平均每天有超過(guò)4萬(wàn)名新用戶(hù)安裝該應(yīng)用。
與此同時(shí),監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示螞蜂窩應(yīng)用端的半年7天留存率為72.4%。這意味著在半年觀(guān)察期內(nèi)下載過(guò)螞蜂窩應(yīng)用端的新用戶(hù)中,超過(guò)七成在7天嘗鮮期過(guò)后依然會(huì)選擇在設(shè)備上保留該款應(yīng)用。
20-24歲用戶(hù)占比超45%,攜程旅行成重合度最高OTA應(yīng)用
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)結(jié)果,女性用戶(hù)在螞蜂窩應(yīng)用端中的占比要顯著高于男性,達(dá)到58.2%。此外,用戶(hù)的年輕化特征也非常顯著,年齡在24歲以下的用戶(hù)占比達(dá)到48.1%,29歲以下則為73%。
北上廣深四個(gè)一線(xiàn)城市為螞蜂窩貢獻(xiàn)了30.4%的用戶(hù)。占比最高的是北京和上海,分布在這兩個(gè)城市的用戶(hù)分別占12.1%和10.4%,顯著高于其它城市。分布在三線(xiàn)及以下城市的螞蜂窩用戶(hù)占比則相對(duì)較低,僅為25.8%。
在聯(lián)合創(chuàng)始人呂剛眼中,螞蜂窩的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是導(dǎo)游,與其它OTA平臺(tái)更多則是合作關(guān)系。
用戶(hù)重合度數(shù)據(jù)顯示,螞蜂窩移動(dòng)應(yīng)用端用戶(hù)對(duì)攜程旅行、去哪兒旅行和飛豬這三款OTA應(yīng)用均有著較高的安裝比例,三者在螞蜂窩用戶(hù)中的滲透率分別為62.4%、48.3%和24.6%。從用戶(hù)重合度比例看來(lái),螞蜂窩對(duì)于OTA平臺(tái)的流量輸出效應(yīng)非常明顯。
和其它OTA平臺(tái)不同,螞蜂窩所專(zhuān)注的更多是國(guó)內(nèi)的自由行群體。其新一輪融資也會(huì)被用于深耕自由行供應(yīng)鏈,拓展酒店和目的地市場(chǎng)資源,建立一個(gè)更為穩(wěn)定的供應(yīng)商體系,以便為旅行者提供涵蓋內(nèi)容和交易的一站式解決方案。
正如呂剛所言,螞蜂窩所做的不僅是交易閉環(huán),而是旅游的閉環(huán):螞蜂窩從發(fā)酵用戶(hù)的旅行想法開(kāi)始,用戶(hù)可以在上面訂購(gòu)機(jī)票、景點(diǎn)門(mén)票和酒店,最后還會(huì)在上面撰寫(xiě)游記。
面對(duì)正處于上升期的自由行市場(chǎng),呂剛的態(tài)度顯得非常樂(lè)觀(guān):“面對(duì)這么大的自由行市場(chǎng),我們只需往前狂奔,我更相信這個(gè)世界獎(jiǎng)勵(lì)勇氣多過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)智慧?!?/p>
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