通過(guò)全云策略實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性、高擴(kuò)展性和更低的成本

2019年4月10日,亞馬遜通技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“AWS”)宣布華夏航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華夏航空”)選擇由西云數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的AWS中國(guó)(寧夏)區(qū)域構(gòu)建其云基礎(chǔ)架構(gòu)。作為中國(guó)第一家專(zhuān)門(mén)從事支線航空客貨運(yùn)輸?shù)暮娇展?華夏航空在2018年將中轉(zhuǎn)2.0系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部管理、人力資源系統(tǒng)和一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬到云上,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高可用、高可靠,以及成本的顯著降低。有鑒于此,華夏航空決定到2020年將業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面遷移上云,涵蓋核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與保障、飛行管理、安保管理以及周邊的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等,成為國(guó)內(nèi)率先采用全云策略的航空公司之一。

華夏航空于2006年正式成立,在貴陽(yáng)、重慶、大連、呼和浩特、西安建立了五個(gè)運(yùn)營(yíng)基地。公司一直致力于編織中國(guó)立體交通體系中最薄弱的部分 - 支線航空網(wǎng)絡(luò)。目前,公司機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)45架,飛往全國(guó)100多個(gè)航點(diǎn),與國(guó)內(nèi)主流干線航空公司、政府、機(jī)場(chǎng)通力合作,為中國(guó)新興城市居民帶來(lái)更經(jīng)濟(jì)便捷的交通選擇,也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來(lái)無(wú)限生機(jī)。

中轉(zhuǎn)2.0為華夏航空獨(dú)有的機(jī)票創(chuàng)新銷(xiāo)售方式,以靈活整合多航段行程,通過(guò)地服提供便捷中轉(zhuǎn)服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn),并通過(guò)OTA(在線旅行社),給用戶(hù)接近直飛的便捷購(gòu)買(mǎi)方式和票價(jià)優(yōu)惠。隨著中轉(zhuǎn)集票業(yè)務(wù)增長(zhǎng),之前的虛擬化環(huán)境部署,因硬件設(shè)備老舊以及網(wǎng)絡(luò)出口帶寬不足,嚴(yán)重影響OTA的業(yè)務(wù)對(duì)接成功率和客戶(hù)購(gòu)票體驗(yàn)。采用AWS云后,OTA的日均訪問(wèn)量提升了43.8%,日均流量增長(zhǎng)了22.3%,云服務(wù)穩(wěn)定性得到了質(zhì)的提升,有效支撐了中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)在春運(yùn)期間的銷(xiāo)售增量,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)零故障。跟以往IDC租用方式相比,采用AWS云服務(wù)租用的方式,基本上每一個(gè)業(yè)務(wù)上云的成本都是降低的,有的可以節(jié)約大概50%以上,,大幅節(jié)約了項(xiàng)目建設(shè)與支撐成本。

華夏航空首席信息官蔣涵如表示,“AWS的技術(shù)領(lǐng)先性、高可靠性、創(chuàng)新的思維,以及客戶(hù)至尚的原則,讓我們進(jìn)一步確信了將所有業(yè)務(wù)遷移上云的可行性,也確定了用云平臺(tái)代替我們的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),用云技術(shù)來(lái)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具。2018年進(jìn)行管理平臺(tái)遷移的經(jīng)驗(yàn),讓我們有信心在2019年將公司最核心的運(yùn)行和保障業(yè)務(wù),也就是我們的業(yè)務(wù)引擎遷上云。”

AWS全球副總裁、大中華區(qū)執(zhí)行董事容永康補(bǔ)充道,“云計(jì)算為航空公司提供了高擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu),提供了高可用性和業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。AWS非常高興幫助華夏航空充分發(fā)揮了云計(jì)算的勢(shì)能,用云技術(shù)取代傳統(tǒng)IT,改造和優(yōu)化整個(gè)系統(tǒng),拓展業(yè)務(wù)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我們期待著與擁有創(chuàng)新基因的華夏航空一起,運(yùn)用全云策略,打造航空業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。

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