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京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東最近很忙，出鏡率很高，一邊忙著結(jié)婚領(lǐng)證，上著娛樂(lè)頭條；一邊忙著他的農(nóng)村電商，上著央視新聞。

農(nóng)村電商是一塊讓各電商巨頭垂涎欲滴的奶酪，阿里、京東、蘇寧誰(shuí)都明白在城市電商增速收窄的時(shí)候，在政府倡導(dǎo)和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的時(shí)候，廣袤而尚未開(kāi)發(fā)的農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么——巨大的消費(fèi)市場(chǎng)！

而作為一個(gè)出身農(nóng)村的生意人，劉強(qiáng)東是不會(huì)放過(guò)農(nóng)村而任由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手染指舔食的，這有點(diǎn)臥榻旁邊豈容他人酣睡的霸氣。但對(duì)劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)，農(nóng)村電商真的又只是一樁生意嗎？恐怕還有他骨子里的農(nóng)村情懷吧。

劉強(qiáng)東做農(nóng)村電商的底氣

筆者認(rèn)為，農(nóng)村電商的發(fā)展時(shí)機(jī)已到，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日漸完備。2015年初中國(guó)的行政村寬帶接入率已達(dá)93.5%，農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)也已高達(dá)1.87億，此外，“村村通公路”也讓物流鋪進(jìn)農(nóng)村更為容易。

其次，是政府的表態(tài)和支持，2015年“一號(hào)文件”明確強(qiáng)調(diào)要“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”，李克強(qiáng)總理更在不同場(chǎng)合為農(nóng)村電商站臺(tái)。

第三，是劉強(qiáng)東一直引以為傲卻又一直被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的京東的“大而全”：覆蓋全國(guó)的自營(yíng)采購(gòu)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和物流體系等等。據(jù)他講，京東開(kāi)展農(nóng)村電商只是將原有體系向前推進(jìn)一步而已，并不是重起江山，所以不會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)多大的投資成本和管理成本。比如，倉(cāng)庫(kù)和物流就在那里，你進(jìn)不進(jìn)農(nóng)村都在那里，何必不向前一步呢??？

第四，應(yīng)該就是劉強(qiáng)東游說(shuō)各相關(guān)利益方的能力了。他一方面與地方政府簽署農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議，廣泛召開(kāi)各地縣長(zhǎng)大會(huì)尋求政府資源支持，一方面又用“合作共贏”來(lái)招募地方電商平臺(tái)和傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)緊張的神經(jīng)，推行利益均沾，這又為京東進(jìn)軍農(nóng)村減少了若干阻力。

劉強(qiáng)東用“十萬(wàn)大軍”撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)

作為曾經(jīng)的農(nóng)村人，劉強(qiáng)東比很多專家和研究者都知道農(nóng)村電商最容易卡殼的地方在哪里。

中國(guó)有蘇南那樣富裕發(fā)達(dá)的農(nóng)村，但更多的還是千山萬(wàn)水間的普通鄉(xiāng)村——青壯年外出打工，留下以五十歲以上中老年為主體的農(nóng)村消費(fèi)者和生產(chǎn)者給電商巨頭們出了一個(gè)尷尬的難題。如何教會(huì)他們接受網(wǎng)購(gòu)？如果連這一道關(guān)口都邁不過(guò)去，什么工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，都只會(huì)是劉強(qiáng)東們的自?shī)首詷?lè)罷了。

于是，劉強(qiáng)東就開(kāi)始在農(nóng)村的田間地頭尋募一支隊(duì)伍，這些人理解網(wǎng)購(gòu)，頭腦靈活，在農(nóng)村有人緣也有影響力。劉強(qiáng)東給他們起名為“鄉(xiāng)村推廣員”，并賦予他們多元的任務(wù)與角色：首當(dāng)其沖的當(dāng)然就是幫助京東打開(kāi)本村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，幫助村民建立網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，包括手把手指導(dǎo)村民建立賬戶、選購(gòu)商品、代為支付、最后一公里的送貨上門(mén)和處理退換貨需求等等；其次是作為開(kāi)發(fā)者，幫助本村發(fā)掘出有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)，并在京東上開(kāi)店銷(xiāo)售，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城幫助當(dāng)?shù)卮迕裨鍪眨欢谵r(nóng)村金融的業(yè)務(wù)推進(jìn)中，劉強(qiáng)東又希望鄉(xiāng)村推廣員能成為京東的信貸員，以確保村民借貸的低違約率。

劉強(qiáng)東對(duì)鄉(xiāng)村推廣員寄予厚望，只要他下到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就一定要與鄉(xiāng)村推廣員見(jiàn)面座談一番。而為了激勵(lì)推廣員們多開(kāi)展業(yè)務(wù)，他給予的待遇非常優(yōu)越。京東曾宣稱已有很多推廣員在兼職狀態(tài)下的月傭金收入已達(dá)到當(dāng)?shù)氐钠骄?，還有部分推廣員的月薪上萬(wàn)——這樣的返利收入說(shuō)明京東在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的確已開(kāi)始打開(kāi)市場(chǎng)，不過(guò)這種狀態(tài)是否能遍地開(kāi)花，能否持續(xù)，劉強(qiáng)東和他的十萬(wàn)鄉(xiāng)村推廣員還有很長(zhǎng)的路要走。

劉強(qiáng)東就這樣撬動(dòng)了農(nóng)村市場(chǎng)的凍土，這也是讓筆者對(duì)京東農(nóng)村電商不唱衰的原因。據(jù)說(shuō)有一些在城市打工的年輕人辭工回鄉(xiāng)做了京東推廣員，這是件好事，人口回流至少能緩解農(nóng)村人口空心化的實(shí)際問(wèn)題，當(dāng)然也為京東們提供了更加豐沃的市場(chǎng)。據(jù)說(shuō)還有農(nóng)村無(wú)法下地勞動(dòng)的殘疾青年當(dāng)上了推廣員，看來(lái)，為農(nóng)民增加就業(yè)渠道與機(jī)會(huì)，這似乎又是劉強(qiáng)東另一個(gè)“無(wú)心插柳柳成陰”的功德了吧。

劉強(qiáng)東做農(nóng)村電商，是“生意”，也是“情懷”

回到今年春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)，劉強(qiáng)東給老家來(lái)龍鎮(zhèn)每一位60歲以上老人送了一萬(wàn)元的紅包，六百多萬(wàn)的現(xiàn)金支出叫人直呼豪氣。不過(guò)，劉強(qiáng)東可能希望人們記住的不是他送村民紅包的事跡，而是京東的農(nóng)村電商所能帶給農(nóng)村的紅利。他不僅想讓村里人享受到城里人一樣實(shí)惠的消費(fèi)品，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)消費(fèi)公平，更想要村里人能利用電商的力量改變沿襲多年的農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式，實(shí)實(shí)在在地增收致富。

劉強(qiáng)東很喜歡拿大蒜為例給員工和記者講京東在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城中的作用。大蒜在山東產(chǎn)地以五毛錢(qián)一斤的價(jià)格收購(gòu)，但到北京就賣(mài)到五塊錢(qián)一斤，價(jià)格翻了二十倍，因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)太多，每個(gè)環(huán)節(jié)都要加利潤(rùn)、加運(yùn)輸和人力成本，加損耗，而且還會(huì)破壞大蒜的新鮮度和品質(zhì)。另外，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式，也很容易造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)以及賤賣(mài)現(xiàn)象，給農(nóng)民帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。劉強(qiáng)東說(shuō)，因?yàn)槭袌?chǎng)信息不對(duì)稱，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)種植太分散，山東的大蒜可能今年暢銷(xiāo)，明年就爛在田里賣(mài)不出去了。

所以，在劉強(qiáng)東看來(lái)，讓農(nóng)村電商發(fā)展到一定的規(guī)模，山東大蒜這樣的問(wèn)題便可迎刃而解。京東首先可以通過(guò)自營(yíng)的農(nóng)資電商平臺(tái)，從其使用的種子、化肥和農(nóng)藥來(lái)控制產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全；其次可以利用京東的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提前告知農(nóng)民城里人對(duì)具體農(nóng)產(chǎn)品，如大蒜，質(zhì)與量的需求，甚至通過(guò)農(nóng)業(yè)眾籌的方式來(lái)以銷(xiāo)定產(chǎn)、以銷(xiāo)包產(chǎn)；同時(shí)“從田間到餐桌”的產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，砍掉中間環(huán)節(jié)，讓兩端的生產(chǎn)者和消費(fèi)者同時(shí)受益，農(nóng)民保障和增加了收入，城市消費(fèi)者也因此減少了農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)成本，增進(jìn)了消費(fèi)品質(zhì)和生活便捷度。

劉強(qiáng)東是個(gè)生意人，但他的農(nóng)村情懷又讓他的農(nóng)村電商更加“合乎情理”，且更接地氣——從農(nóng)村土地上走出來(lái)的霸道總裁顯然更清楚如何把電商帶到農(nóng)村土地上去。或許，在劉強(qiáng)東心里，期待著有一天上媒體頭條的，不是他跟奶茶妹妹的家事，而是他的農(nóng)村電商。

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