1月16日，中科院《互聯(lián)網周刊》聯(lián)合德本咨詢、eNet研究院共同發(fā)布2022年度職業(yè)教育APP排行榜，數(shù)字化人才培養(yǎng)一體化平臺——平安知鳥連續(xù)兩年位居榜首!

該榜單依據(jù)技術創(chuàng)新、APP下載量、用戶活躍、用戶口碑和品牌影響力等維度，對2022年度職業(yè)教育行業(yè)表現(xiàn)突出的APP產品進行綜合評選。最終，平安知鳥憑借在職業(yè)教育領域的技術創(chuàng)新與優(yōu)質服務，獲得了行業(yè)專家評委認可，在評選結果中牢牢占據(jù)榜首地位。

此次榜單排名居首，是對平安知鳥2022年市場成果的一致肯定。平安知鳥積極響應國家職業(yè)教育政策，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術能力，探索新技術與職業(yè)教育場景的深度融合，持續(xù)為政府數(shù)字化教育建構、企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)、院校機構數(shù)字化轉型升級和職場人自我提升等場景提供更智能、優(yōu)質的數(shù)字化人才培訓服務。截至2022年12月，平安知鳥累計服務企業(yè)單位超2000家，注冊用戶超6100萬，參訓學習人次超18.16億。

數(shù)智化服務，深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系改革

平安知鳥堅持以人工智能驅動培訓創(chuàng)新，完善“咨詢+平臺+內容+運營”一站式解決方案，逐步覆蓋政府、企業(yè)、院校、個人等多元化客群，賦能職業(yè)教育發(fā)展提質增效。

平安知鳥為人社、住建、應急、交通、市監(jiān)等委辦局提供體系化、數(shù)字化解決方案，為各級部門高效組織行業(yè)繼續(xù)教育及強制性培訓提供助力。2022年，平安知鳥攜手深圳市人力資源和社會保障局建立健全職業(yè)技能培訓監(jiān)管平臺，已成功接入培訓機構29家、實現(xiàn)對超過3900家企業(yè)、60萬員工的培訓監(jiān)管，共完成1600萬有效學時監(jiān)管計算，涉及培訓補貼超過4.8億元。平安知鳥攜手深圳開放大學建設升級“深i學”全民終身學習平臺，構建適應新時代發(fā)展的深圳全民終身學習體系，入選國家“智慧助老”優(yōu)質應用案例。其子平臺“樂學光明”版塊，正面向深圳市光明區(qū)100多萬居民，提供免費、優(yōu)質、均衡的終身教育資源和培訓支持。

奔赴企業(yè)數(shù)字化轉型浪潮，平安知鳥深入金融、汽車、連鎖零售等行業(yè)領域，圍繞關鍵崗位能力培養(yǎng)的核心訴求，持續(xù)培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才，提高戰(zhàn)略文化宣貫效用。 2022年3月，平安知鳥幫助養(yǎng)殖行業(yè)龍頭企業(yè)——雙胞胎集團通過線上課程、直播教學等數(shù)字化職業(yè)培訓手段，培養(yǎng)農村新型職業(yè)技術人才受到央視《新聞聯(lián)播》關注。2022年12月，憑借在數(shù)字化培訓轉型以及賦能重點領域產業(yè)人才轉型的豐富實踐經驗，平安知鳥成功入選工信部人才交流中心首批重點領域數(shù)字化轉型與人工智能產業(yè)人才基地，獲得深圳電視臺都市頻道深度報道。

平安知鳥聯(lián)合職業(yè)院校、應用型本科高校推進產教融合，積極響應《國家職業(yè)教育改革實施方案》“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點工作號召，已合作“1+X”證書試點院校超50所，培訓師資超450人。助力職場競爭力提升，服務個人終身學習。平安知鳥打造一站式考證輔導中心——知鳥優(yōu)證，提供金融、健康、IT、營銷等6大類30多個子類的考證輔導服務，營造隨時隨地可學的優(yōu)質學習體驗。

“AI+教育”加速融合，重塑企業(yè)培訓價值“天花板”

2022年底，平安集團黨委副書記兼集團首席數(shù)字運營執(zhí)行官黃紅英給行業(yè)發(fā)布的“攜手開創(chuàng)人才數(shù)字化培訓的新元年”一封信中提及，AI能力已經成為數(shù)字化人才建設的基礎設施，平安知鳥已建立起一套AI、大數(shù)據(jù)驅動的多維度數(shù)據(jù)、分析和評估模型，將基于AI重新定義企業(yè)培訓，重塑企業(yè)培訓價值“天花板”，幫助企業(yè)降本增效，提升生產力。

平安知鳥為企業(yè)關鍵崗位人才培養(yǎng)量身打造智能實訓陪練機器人，先后在汽車、銀行、零售等企業(yè)應用。在動作實操訓練環(huán)節(jié)，平安知鳥創(chuàng)新性地將動作捕捉與企業(yè)實操考核、動作類教學相結合，推出了AI Coach智能動作教練，實現(xiàn)動作分解訓練與智能評估，方便員工通過模型進行自主訓練，幫助員工有效提升工作技能。為進一步賦能企業(yè)知識資產管理，平安知鳥依托智能行業(yè)專家AskBob，通過以深度閱讀理解模型、意圖識別、語義分析模型為基礎的智能搜索模型與知識庫智能匹配模型，提供快速、精準的全文搜索服務，其即時問答服務可精準理解和分析員工意圖，快速響應客戶問題，促進業(yè)務發(fā)展。

基于AI強悍實力，平安知鳥在NeurIPS2022大會自然語言進行優(yōu)化問題建模的命名實體識別評測任務中入圍前三甲。在Challenge Data、Kili Technology聯(lián)合發(fā)起的“Data Centric Movie Reviews Sentiment Classification(以數(shù)據(jù)為中心的視頻評論情感分類)”賽事中，平安知鳥攜手平安科技，斬獲該賽事第一名。此外，平安知鳥致力于構建數(shù)據(jù)安全屏障，不斷完善自身的安全防護機制，通過了國際認可的CREST標準滲透測試，已建立安全、穩(wěn)定、合規(guī)的高品質數(shù)字化服務能力。

為增強用戶使用體驗，平安知鳥不斷精進產品設計理念，升級場景更豐富、體驗更個性化、服務更貼心的尖刀產品。鑒于出色的設計成果，平安知鳥在2022年斬獲多個重量級獎項，憑借“Boundless Training(一體化培訓平臺設計升級)”作品榮獲站酷2022“大設計獎交互設計類優(yōu)秀獎”;智能行業(yè)專家AskBob與智能陪練雙雙斬獲日本G-Mark設計大獎;依托在產品設計、智能科技創(chuàng)新等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，一舉奪得美國IDEA設計獎，榮獲諸多國際設計大獎認可。

為進一步將客戶價值最大化，平安知鳥新升級技術開發(fā)以SaaS平臺為基礎底座，圍繞企業(yè)需求場景，將教、學、訓、審、評的整體培訓和學習過程進行基礎模塊抽離，為生態(tài)合作伙伴提供技術開源、開放接口和數(shù)據(jù)與應用。同時，基于大、中、小型企業(yè)不同的開發(fā)能力及應用場景，開放知鳥平臺能力，吸引培訓崗位專業(yè)人員與開放技術專業(yè)人員參與開發(fā)，創(chuàng)新交付模式，讓技術應用與行業(yè)客戶在知鳥技術開放平臺實現(xiàn)強耦合，建立起完整的數(shù)字化人才培養(yǎng)生態(tài)體系。

共啟知鳥內容共生元年，創(chuàng)造職業(yè)教育發(fā)展新機遇

2022年下半年，知鳥內容生態(tài)以“開放”之姿，聯(lián)合600+優(yōu)秀的內容合作伙伴匯聚、共創(chuàng)、分發(fā)優(yōu)質內容，引領企培內容向價值好課迭代。平安知鳥攜手中信出版打造集“知識、產品、服務”于一體的內容形態(tài)新樣板;與哈佛商學院企業(yè)學習聯(lián)合共創(chuàng)全球前沿管理內容矩陣，聚焦企業(yè)管理者終身學習成長等合作案例，均豐富了高質量內容生產，不斷創(chuàng)造內容商業(yè)新機遇。

內容生產環(huán)節(jié)，平安知鳥打造創(chuàng)新內容生態(tài)，配合PGC(專業(yè)生產內容)、UGC(用戶生成內容)和AGC(人工智能產生內容)三大內容生產機制，搭建了面向不同行業(yè)、各層級人群、多種呈現(xiàn)形式的內容書架。在PGC方面，平安知鳥打造獨家直播IP“巔峰講堂”成功舉辦兩季，立足粵港澳大灣區(qū)，與政企學研各界精英一起共探企業(yè)發(fā)展新路徑，幫助更多職場人構建更立體的知識體系，助力企業(yè)成長、迭代和進化;面向UGC用戶，知鳥提供智能創(chuàng)課平臺——來做課，提供海量模板素材，支持個人用戶智能創(chuàng)作專業(yè)培訓課件;AGC智能剪輯工具能夠支持直播回放、視頻等多種課程中知識點片段的剪輯，快速生成小視頻，助力內容生產更便捷。

針對平臺海量內容資源，平安知鳥通過課程標簽體系化等機制，實現(xiàn)課程質量智能管控。引入階段，平安知鳥建立嚴格的準入標準，結合智能打標模型的AI標簽萃取能力，從課程屬性、課程信息、學習行為等6大維度、660+子級別進行標簽化處理，實現(xiàn)課程精細化管理;推送階段，平安知鳥通過智能推薦算法實現(xiàn)“人”、“崗”、“課”智能匹配，實現(xiàn)千人千面精準推薦。

平安知鳥借助自身優(yōu)勢深度參與企業(yè)專業(yè)課程共建、崗位能力評級體系建設、人才盤點、培訓體系設計與落地等項目中，支持企業(yè)人才發(fā)展的數(shù)字化轉型。目前，知鳥已上線20萬+精品課程以及100+OMO混合式學習項目。2023年，平安知鳥也將致力構筑更開放的內容生態(tài)，全力推動內容共生，聚焦數(shù)字化/商業(yè)、管理精英、職場技能、聽書電子書、認證證書五大賽道，攜手知識廠牌擴大專業(yè)內容供給，共同開啟知鳥內容共生元年。

未來，平安知鳥將立足國家經濟發(fā)展對于人才戰(zhàn)略的需求，以“育人育業(yè)”為理念，以高質量職業(yè)教育促進教育強國、人才強國建設，進一步為政府數(shù)字化教育建構、企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)、院校機構數(shù)字化轉型升級和職場人自我提升等多元化客群提供職業(yè)教育服務，讓數(shù)字化轉型成為企業(yè)騰飛的新引擎，共同為國家經濟邁入高質量發(fā)展的新征程砥礪奮進。

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