日前，由中國管理·全球論壇組委會、中國管理模式50人+論壇(以下簡稱“C50+”)主辦的第十二屆“中國管理•全球論壇”在湖南長沙成功舉辦。大會當天，金蝶集團董事會主席兼CEO、C50+聯(lián)合創(chuàng)始發(fā)起人徐少春作為圓桌主持人，就“大變局時代的韌性成長”這一話題，與傅勝龍、深圳達實智能股份有限公司董事長劉磅、長城物業(yè)集團股份有限公司董事長兼CEO陳耀忠以及北京大學匯豐商學院管理實踐特聘教授薄連明博士展開對話。

面對“疫情影響下企業(yè)以怎樣的轉型手段促進企業(yè)成長”的問題，陳耀忠表示，物業(yè)管理的最主要特點為勞動力執(zhí)行，長城物業(yè)主要從兩方面著手推進企業(yè)轉型。一是把保潔任務口令化形成工單，以平臺加工單這樣的方式去做。二是利用物聯(lián)網，把切實切地的巡查部分通過智慧運維系統(tǒng)形成調度形式，在線上去判斷運維。通過兩種方式使長城物業(yè)在節(jié)省支出的同時，員工收入及個人勞動生產率均實現(xiàn)了提高。

同時，陳耀忠結合長城物業(yè)集團深耕行業(yè)三十余年的經驗，分享了數字化轉型為物業(yè)管理帶來的巨大價值。他說：“長城物業(yè)也沉淀出一種文化，就是一直在強調鏈接與利他。比如疫情雖然是一種危機，但我們把這個‘危’變成‘機’，如何跟當地居委會建立更好的聯(lián)系，怎么跟業(yè)主建立更好的聯(lián)系，甚至跟我們其他的供應商做更好的聯(lián)系，最終鏈接到客戶，實現(xiàn)鏈接與利他。”

據了解，“中國管理·全球論壇”創(chuàng)辦于2011年，以研討和交流前沿管理理念與知識為主旨，自舉辦以來至今已吸引了近兩萬名海內外專家學者、企業(yè)家代表等積極參與。

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