中華老字號全聚德門店已經遍布國內一線城市,2021年全聚德即將迎來一百五十六歲生日,可是它的發(fā)展卻在近兩年來走了下坡路。
據(jù)悉,受去年疫情影響,全聚德在2020年營業(yè)收入七至八億元,凈利潤虧損2.4億至2.64億元。不過在疫情常態(tài)化模式下餐飲行業(yè)發(fā)展都比較低迷是可以理解的,但是再往之前看,2019年全聚德營業(yè)收入15.66億元,隨是2020年的一倍,可同比下滑11.87%,歸母凈利潤4462.8萬元,同比減少38.9%。
縱觀全聚德近幾十年來的發(fā)展,自自從2011年營收沖至18億元,達到歷史巔峰之后,就跌入了下行通道,離曾經的“20億元營收”夢想越來越遠。這不得不讓人問一句,全聚德這一餐飲界的“大哥大”,究竟怎么了?
消費者說烤鴨賣貴了,全聚德說降價!消費者說菜單太死板了,全聚德說換新!消費者說服務費收的不合理,全聚德說撤了!
如此大手筆的調整自身戰(zhàn)略,為的就是再度獲得發(fā)展空間。百年來全聚德在發(fā)展中收獲了眾多“粉絲”,不僅自己青睞全聚德,還將之推薦給親朋好友,更有甚者將全聚德作為世世代代的相傳,吃了一輩又一輩。此次戰(zhàn)略調整全聚德將挽回眾多老朋友的心,讓他們再次接受全聚德的餐飲理念和特色菜品。
同樣,全聚德由資深廚師做什么消費者接受什么,轉變?yōu)橄M者想吃什么全聚德就做什么,將如此理念貫徹到企業(yè)發(fā)展中相信全聚德能夠收獲一大波年輕消費者等新消費者的喜愛。
餐飲行業(yè)離不開的是消費者的支持,大家的意見反饋將是全聚德最好的改革良藥,望大家能夠以全新的心態(tài)再次認識不一樣的全聚德。
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