新產(chǎn)品、新發(fā)現(xiàn)、新觀點，社交平臺迎來新生態(tài)、新玩法，在短視頻、社交+的新態(tài)勢下，如何和新新人類玩到一起？11月21日，由新浪汽車主辦的主題為“全鏈用戶”的新議私享會在廣州喜臨院酒店舉行，會議攜手行業(yè)內(nèi)的資深經(jīng)理人、媒體意見領(lǐng)袖、數(shù)據(jù)分析及商業(yè)價值挖掘機構(gòu)，共同把脈新時代汽車媒體生態(tài)圈的構(gòu)建基礎(chǔ)與場景應(yīng)用，為汽車媒體鋪路基石應(yīng)對變革打通新營銷、新傳播，為汽車行業(yè)的商業(yè)合作創(chuàng)造無限可能。

在會議現(xiàn)場，吉利汽車集團副總裁、領(lǐng)克汽車銷售有限公司總經(jīng)理林杰表示，在整個營銷過程中汽車主機廠一切的百變不離其宗，還是要把車造好，了解用戶需求，提供用戶所需要的產(chǎn)品，這個是特別重要的。調(diào)研不夠?qū)е履愕漠a(chǎn)品力不夠和競爭力不足。所以這需要企業(yè)要對用戶需求的精準把握，這是至關(guān)重要的。

此外，林杰還談到了APP搭建對領(lǐng)克的幫助，林杰稱從第一臺車開始，就跟用戶用APP來操作的，現(xiàn)在借助車聯(lián)網(wǎng)很多功能已經(jīng)與車端、移動端打通，很多東西是由車聯(lián)網(wǎng)帶動的。我們通過消費者APP，對用戶滿意度調(diào)研，另外我們也做到用戶對產(chǎn)品的調(diào)研，我們做一款產(chǎn)品之前，會通過APP讓用戶給我們提建議，包括APP2.0版本。這是我們根據(jù)用戶互動的一個方式，他們感覺自己對品牌尊重，然后互動參與，我覺得互聯(lián)網(wǎng)提供了這樣一個平臺給我們。

據(jù)了解，領(lǐng)克現(xiàn)在不僅是消費者的APP，我們還打通了4S店的銷售顧問，用戶可以直接點選4S店的銷售顧問進行服務(wù)，也可以對銷售顧問進行評價，也可以把大眾點評的口碑排名接進來。

(責編：李碩)

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。